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1：制作周期→从您购买付款，并且制作资料提供完整后算起。
正常件：4天工作日，96小时。
加急件：1个工作日内，24小时内，加急费(咨询特价)。
2：发货说明→制作完成后邮件发您成品作品，默认格式WMV或AVI，不建议使用其他格式，如需其他格式，制作前邮件告之我们的客服。
3：关于售后→如属于我们制作错误，本店承诺无条件免费修改，并且24小时内修改回件给您；非我们制作错误要求修改，根据您的修改要求收一定费用，并且需要等待一个制作周期。
4：完成发货→我们完成发货后，您的制作资料会在15天后自动删除，顾客制作资料绝不会泄露，请您务必及时收取，妥善保存。
5：友情提示→制作前请您务必认真观看我们的样片，所有商品均按样片标准制作，有特殊修改的提前告之我们的客服。如能免费修改的，我们均会为您免费修改；如不能免费修改的，按制作难度收取一定制作费用。
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